グーグル「ゼロ」が出版社にとっての新たな脅威となる。

メディア各社は、グーグルの新機能によってウェブトラフィックが激減する可能性のある「グーグルゼロ」に対する戦略を練っている。米国での発表に続き、グーグルのAIツールは最近英国でもデビューし、パブリッシャーの間で、既存のリファラルの減少が悪化するのではないかという懸念が高まっている。グーグルの新しいAIモードは、AIオーバービューの機能を拡張したものである。イミディエイト・メディアのショーン・コーンウェル最高経営責任者（CEO）は、業界全体で共有されている懸念を反映し、AIオーバービューがすでに同社に打撃を与えていることを認めた。同氏は、AIは急速に進歩しているため、今後数年で減少が加速すると考えていると警告した。エンダースとプロフェッショナル・パブリッシャーズ・アソシエーション（Professional Publishers Association）は5月、メディア企業が公正な対価なしにコンテンツを利用され、知名度と価値を奪われていることを明らかにした。その報告書によると、メディア企業の約半数が過去1年間に検索によるトラフィックが減少している。さらに、AIのオーバービューがパブリッシャーのトラフィックを削っているとし、ユーザーの80％が5回のクエリのうち少なくとも2回は「ゼロクリック検索」に頼っていると指摘した。PewとAuthoritasの最近の調査によると、検索結果にAIの概要が表示された場合、グーグルユーザーのリンククリック数は減少したという。しかし、テック大手は、これらの調査は方法論の「根本的な欠陥」に基づいていると批判している。米国のメディア業界団体Digital Content Nextが実施した別の調査によると、5月と6月のGoogle検索からプレミアムパブリッシャーへの紹介トラフィックの中央値は、昨年の同時期と比べて10％減少していた。さらに、プロフェッショナル・パブリッシャーズ・アソシエーションの最高経営責任者であるサジーダ・メラリ氏によると、読者をコンテンツに誘導するためにグーグルを頼りにしている一部のパブリッシャーは、AIオーバービューの登場以来、英国の「クリックスルー」がすでに減少しているという。メラリ氏はまた、AIモードとOverviewsが、かつてライフスタイル出版社がガイダンス主導のコンテンツ（例えば、おすすめやガーデニングのヒント）から得ていたトラフィックの一部を吸収しつつあると主張した。PPAによると、ある自動車関連出版社では、検索ビジビリティが7％向上したにもかかわらず、1位記事のトラフィックが25％減少したという。このツールが提供するリンクの数を減らしていることを考えると、（パブリッシャーにとって）悪いことしかないと思います。AIモードは問題の延長に過ぎない。"それにもかかわらず、アメリカ最大のデジタルおよび印刷出版社を率いるピープル社の最高経営責任者ニール・ヴォーゲル氏は、「グーグルゼロ」を、読者が同社のジャーナリズムに到達する方法についての将来計画を策定する際の、同社の指針となる戦略であると述べた。同氏はさらに、グーグルの検索紹介は何年も前から減少しており、AIオーバービューとAIモードが開始される以前でさえ、トラフィックの約65％から30％近くまで落ち込んでいたと指摘した。グーグルは、検索からの累積オーガニッククリックは安定していると述べている。参加者によると、グーグルは7月の会議で、AIオーバービューページからの検索紹介は「質が高い」とパブリッシャーに伝えた。さらに今月、グーグルは、検索からのオーガニッククリックの総数が過去1年間安定しており、ユーザーのエンゲージメントがより深いことを示していると主張した。サイトへの全体的なトラフィックは比較的安定しているが、ウェブは広大であり、ユーザーのトレンドは異なるサイトへのトラフィックをシフトさせている。とはいえ、パブリッシャーは、オーバービューやAIモードの最終的な影響がどうであれ、グーグルに依存しない未来に備えている。Reachを率いるピアーズ・ノースは、検索トラフィックの運用方法に変化が起きていると記者団に語った。同氏は、同社が「グーグルゼロ」、つまり過去25年間オンラインコンテンツを形成してきた検索中心のシステムとは大きく対照的な未来に適応する必要性を意識していると述べた。あなたのプロジェクトを暗号のトップ・マインドの前で紹介したいですか？データとインパクトが出会う次回の業界レポートで特集してください。

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