暗号取引所Bithumb、100分間の障害後に顧客への補償を約束。停止

韓国の暗号取引所Bithumbは、9月2日に約100分間オフラインになった障害の影響を受けた顧客に補償すると発表した。韓国の新聞Seoul Kyungjaeは、プラットフォームが9月2日午後11時27分（KST）に「突然」ダウンしたと報じた。Bithumbは、外部からのハッキングの試みではなく、コンピュータ・システム関連の問題が混乱を引き起こしたことを確認した。9月2日～3日のBithumb取引量（出典：CoinGecko） Bithumb障害：知っていること 取引所は、注文の執行が遅延し、注文帳簿が凍結されたと説明した。Bithumbは、障害を検知したエンジニアが「直ちにシステムメンテナンスを開始した」と述べた。しかし、Bithumbの「取引サービスは約1時間40分間ダウンしていた」と同紙は説明している。Bithumbは9月3日、「取引停止によって発生した損失をユーザーに全額補償する」と発表した。同取引所は現在、顧客からの苦情を「順次見直し」、停止によって損失を被ったトレーダーへの補償を行う予定だという。Bithumbは、"約1ヶ月 "の間にレビューと補償プロセスを完了したいと述べた。取引所の関係者は、取引システムのエラーが問題を引き起こしたと述べた。Bithumbは言った：「今回の障害はハッキングなどの外部要因によるものではありません。このようなことが二度と起こらないよう、この技術的エラーの詳細を分析しています。"9月2日～3日のBithumbの取引量上位5コイン （出典：CoinGecko）韓国の取引所はシステム強化が必要か？同紙によると、顧客は "大きな混乱 "に見舞われたという。これは、昨年の戒厳令危機の際に韓国最大の取引所で発生した大規模なシステムエラーに続くものだ。尹錫烈（ユン・ソクヨル）前大統領が戒厳令を布告しようとした後、暗号市場は2024年12月初旬に混乱に見舞われた。一部のトレーダーは保有する暗号通貨を売却し、他のトレーダーは "ディップを買おう "とした。その結果、主要取引所へのウェブトラフィックが大規模かつ急激に急増し、多くのプラットフォームがその負担に耐えられなくなったようだ。ソウル・キョンジェ氏は、「主要取引所におけるコンピュータの度重なる停止が、投資家の不満を煽っている」と書いた。暗号取引所Bithumbは、金融規制当局からの継続的な懸念の中、暗号レンディングサービスの規模を「大幅に縮小」した。#Bithumb #CryptoRegulations https://t.co/J2iCgMS6Q8 - Cryptonews.com (@cryptonews) August 12, 2025 法制度を改善しなければならないと業界関係者は言う。人民権力党のイ・フンスン議員の事務所がまとめたデータによると、2018年から2024年までに国内の5つの不換紙幣取引所で89件の障害が発生したことが明らかになった。このうちBithumbは41件、最も近いライバルのUpbitは28件の障害に見舞われている。GOPAXはこの期間に11件の障害に見舞われ、Coinoneは8件を報告している。Korbitは2018年から2024年の間にシステム関連の停止を1件経験しただけだった。韓国ではパンの価格が上昇しており、食品価格のインフレの中で消費者の経済的負担を増やしている。人気YouTuberがパンを990ウォン（70セント）で販売し、現在の価格をめぐる議論が巻き起こったことをきっかけに、根強い上昇が表面化した。https://t.co/xtLdgIjjtB - 韓国中央日報 (@JoongAngDaily) 2025年9月3日 同紙は、韓国には現在、業界全体の法的賠償基準がないことを嘆いている。そのため、損害賠償の申告期限や賠償方法は「取引所によって大きく異なる」のが現状だという。同紙は、無名の韓国暗号業界関係者の発言を引用した：「暗号市場は変動が激しく、1日24時間稼働している。そのため、取引が数分間中断されただけでも、投資家は損失を被る可能性がある。取引所のコンピューターシステム障害による損害について、合理的な補償システムを構築する必要がある」と述べた。Bithumbは2026年にナスダック証券取引所への上場を目指している。最近、その一環としてスピンオフ会社を立ち上げた。これにより、Bithumbは中核の取引所業務と新しい事業部門を分けることができたと主張している。The post 暗号取引所Bithumb、100分後の顧客への補償を約束。障害がCryptonewsに最初に登場しました。

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